İade koşulları

İade ve iptal

6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

İade süreci

Cayma bildirimi İade talebi formu veya kayıtlı e-posta adresimiz üzerinden yapılabilir. Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

İade bedeli

Onaylanan iadelerde ödeme, yasal süreler içinde aynı ödeme yöntemine veya mutabık kalınan yönteme göre iade edilir.

İstisnalar

Mevzuatta cayma hakkı kullanılamayacağı belirtilen ürünlerde (hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler vb.) ilgili hükümler uygulanır.